دانلود تحقیق در مورد کنترل کیفیت،
در قالب word و در 75 صفحه، قابل ويرايش، شامل:
مقدمه
دیدگاه ها و نظریات بنیانگذاران کیفیت
اصول چهارده گانه دمینگ Deming’s 14 Principales
تعریف کیفیت از دیدگاه دمینگ
بازرسی و کنترل کیفیت
کنترل کیفیت آماری
نتایج حاصل از به کارگیری TQM
کیفیت و گروه
کیفیت و مدیریت
کیفیت سیستم و فرآیند
دوایر کنترل کیفیت
مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران
بسط کارکردهای کیفی QFD
سوالات ترجمه خواسته های مشتری
برخی از مزیت ها و منافع اجرای QFD
دیاگرام پارتو
نمودار پراکندگی (نمودار نقطه ای)
مراحل ترسیم نمودار نقطه ای
نمودار درختی
روش ترسیم نمودار درخت
سیستم های دیاگرام جریان/ درخت
نمودار ماتریسی
نمودار دسته بندی محصولات
برگ های کنترل
هیستوگرام ها
مراحل تهیه هیستوگرام
بخشی از مقدمه تحقیق:
نگرش کیفیت دارای تاریخی به در ازای عمر انسان در روی زمین است. در مفهوم خیلی ساده و ابتدایی آن، انسان های نخستین، غذاها و میوه های سالم را از ناسالم جدا می کردند و از مصرف غذاها یا میوه های ناسالم پرهیز می نمودند. به مفهومی دیگر هر فرد مدیر و مسئول کیفیت محصول انتخاب شده بود.
بعدها که انسان در روستا سکونت می کند قسمتی از وظیفه رویکرد کیفیت، بر عهده فروشندگان محلی و دوره گردها قرار می گیرد که کالاها یا محصولات سالم را به دست مصرف کنندگان برسانند.
با گسترش و شکل گیری کارگاه های ابتدایی و دستی در روستاها، انتظار تکرارپذیری به کارهای صنعتگران محلی شکل می گیرد و با گسترش تجارت به فراتر از مرزهای روستا، مسأله بازرسی و کنترل صادرات شکل می گیرد. با پیدایش انقلاب صنعتی و فراگیر شدن صنعت استانداردسازی، کالاهای تولیدی و منطبق بودن کالاها مطابق با انتظارات مشتری، اهمیت بیشتری می یابد. اما برای دست یابی به این مفهوم بیشتر بر بازرسی محصولات تولیدی در پایان خط تولید تأکید می شد. چیزی که امروزه به عنوان بازرسی شناخته می شود، نه فرآیند کیفیت.
